Protocol COVID-19
Entenem que la nova situació generada pel COVID-19 ens obliga a, com a mínim de forma temporal si bé indeterminada, a aplicar un nou protocol de seguretat sanitària. Aquest es configura en les següents mesures.
Us d’elements EPI
Els nostres acompanyants patrimonials disposaran i faran servir d’Equipaments de Protecció Individuals, consistents en:
- Mascareta quirúrgica d’un sol ús
- Gel hidroalcohòlic
ACTUALITZACIÓ 20.04.2022
A partir del 20 d’abril del 2022 l’ús de la mascareta en espais tancats deixa de ser obligatori. Això no obstant, recomanem el següent criteri d’actuació:
- Visites guiades exteriors: ús recomanable en aforaments de més del 50% i/o barreja de bombolles de convivència.
- Visites guiades interiors: si es pot mantenir distància, mascareta opcional. Allà on no es pugui garantir la distància, millor recuperar-la una estona…
- Atenció a persones usuàries en espais tancats: si hi ha mesures addicionals (pantalles, distància…) mascareta opcional. Sense distància, mantindrem la mascareta.
Limitació d’aforaments
Si bé la nostra activitat es duu a terme en espais oberts i en íntim contacte amb la natura, aplicarem una mesura de limitació d’aforament destinada a minimitzar els riscos i fer més plaent l’experiència.
Així, els grups màxims admesos seràn de 30 persones per activitat.
Reserva i pagament
Per tal de garantir la limitació d’aforaments, així com reduïr els riscos generats del contacte, hem implementat un mecanisme de reserva i pagament previ a la visita.
També disposem de mitjans de pagament electrònic eficaços i segurs.
Materials promocionals i d’informació
Seguirem disposant, com sempre, de materials promocionals i informatius per a que pogueu completar la vostra visita, però us recomanem que feu el salt cap els mecanismes d’informació digital. Una millora per a la salut i el medi ambient.

